Lorsque que l’on souhaite ouvrir son cabinet d'expertise comptable, trouver ses premiers clients peut représenter un défi de taille. Pourtant, réseau, outils digitaux et stratégies efficaces peuvent pour permettre de développer rapidement votre clientèle.
Dans cet article, nous vous présentons 6 astuces pour vous aider à trouver vos premiers clients en tant qu'expert-comptable.
Construire sa présence en ligne pour trouver des clients sur internet
Commençons par le commencement. En 2023, exister sur le web est une nécessité pour les experts-comptables. Le numérique représente un formidable levier pour trouver vos premiers clients.
Un site internet bien conçu et informatif peut vous aider à vous démarquer de vos concurrents. Il renforce la crédibilité de votre cabinet d'expertise comptable et donne une impression de professionnalisme.
Pour être efficace, votre site internet d’expert-comptable doit apparaitre dans les premiers résultats de recherche sur Google. Vous devez de ce fait travailler votre référencement (SEO et SEA). Plus vous gagnerez en visibilité dans les moteurs de recherche, plus vous aurez de chance de générer du trafic sur votre site et donc de trouver vos premiers clients. Par exemple, la création d’un Blog est un excellent moyen d’améliorer votre référencement. Le Blog contribue, en plus, à révéler votre expertise.
En complément d’un site internet, les réseaux sociaux sont idéaux pour améliorer votre visibilité en ligne en tant qu’expert-comptable. Ils permettent d’instaurer une relation de proximité avec vos clients. Vous n’aurez ni le temps ni les ressources pour être présent de manière efficiente sur tous les réseaux. C’est pourquoi nous vous conseillons de vous cantonner à un seul réseau pour commencer.
Enfin, les annuaires en ligne contribuent aussi à gagner en visibilité auprès d’une clientèle plus ou moins locale.
| Vous souhaitez en savoir plus sur comment développer votre présence en ligne ? Découvrez notre article dédié à la communication digitale pour les experts-comptables. |
Les partenaires-conseils utiles aux chefs d’entreprises que vous accompagnez sont autant de partenaires utiles pour votre cabinet.
Nous pouvons citer les partenaires “historiques” tels que les avocats, les fiscalistes, les notaires, les assurances, les banques ou encore les juristes.
Mentionnons également les professionnels des ressources humaines, les conseillers en gestions de patrimoine et les experts de la communication et du digital.
Au-delà de la simple recommandation, tous peuvent donner lieu à des associations profondes et structurées pour vous aider à développer votre cabinet et votre clientèle.
Se rapprocher des acteurs de l’accompagnement à la création d’entreprise pour développer sa clientèle
Qu’ils soient nationaux ou régionaux, les acteurs de l’accompagnement à la création d’entreprise sont multiples et peuvent vous permettre de trouver vos premiers clients en tant qu’expert-comptable.
Plus vous vous investirez dans l'écosystème entrepreneurial, plus vous aurez des chances d’être identifié comme un acteur incontournable de l’expertise comptable.
Citons les principaux réseaux d’accompagnement nationaux : Les chambres de commerce et d'industrie (CCI), les chambres de métiers et de l'artisanat (CMA), les chambres d’agriculture (CA), Coopérer pour entreprendre et l’Union des couveuses d’entreprises.
Citons aussi les principaux réseaux de financement nationaux : L'Adie, France Active, France Angels, Initiative France et Réseau Entreprendre.
En outre, les incubateurs, les accélérateurs et les pépinières sont autant de structures qui accompagnent les jeunes créateurs. Ces organismes peuvent être privés, parapublics ou publics.
S’investir dans le mentorat pour trouver des clients pour son cabinet d’expertise comptable
En tant qu’expert-comptable, le mentorat consiste généralement à apporter son soutien et son carnet d’adresse à des porteurs de projets. L’accompagnement peut être ponctuel ou régulier. Le mentorat permet d’instaurer une relation de confiance avec des entrepreneurs qui deviendront potentiellement vos futurs clients de cabinet comptable. C’est aussi l’assurance de vous rapprocher des acteurs de l’accompagnement à la création d'entreprise.
Recourir à la sous-traitance entre experts-comptables pour trouver ses premières missions
La sous-traitance (ou co-traitance) entre experts-comptables est un moyen efficace pour trouver vos premières missions. Le principe : répondre aux missions externalisées par vos confrères et consœurs. Vous pourriez ainsi sous-traiter pour le cabinet dans lequel vous évoluiez jusqu’à présent !
Vos honoraires de sous-traitance peuvent être calculés de différentes façons.
Une solution consiste à demander un pourcentage sur le montant facturé au client. On observe des taux allant de 50 à 80 %.
Notez que la sous-traitance entre experts-comptables est très réglementée. Les conditions de la sous-traitance sont régies par l’article 20 de l’Ordonnance n° 45-2138 du 19 septembre 1945. À titre d’exemple, le donneur d’ordre reste maître de la relation avec le client et le client doit être informé de la sous-traitance.
Chez Arkhos, nous mettons en relation les experts-comptables pour qu'ils puissent trouver ou proposer des missions externalisées dans le respect de la réglementation.
À l’initiative de L’Ordre des Experts-Comptables, la plateforme de mise en relation BBusi.fr peut, elle aussi, être intéressante.
Développer le parrainage client (ou parrainage marketing) pour trouver de nouveaux clients
Selon une étude de Nielsen, 92 % des consommateurs privilégient les recommandations de leurs proches avant tout autre canal de marketing.
Fort de ce constat, le parrainage client peut être une stratégie d’acquisition clients efficace pour votre cabinet.
Son principe repose sur la recommandation : il s’agit d’encourager un client existant (parrain) à recommander votre cabinet d’expert-comptable auprès de son réseau en échange d’une “récompense”. Le client apporté par le biais de la recommandation est alors appelé filleul.
Une récompense est systématiquement accordée au parrain. Le filleul peut lui aussi bénéficier d’une récompense ou d’un avantage.
Le parrainage marketing a pour avantage d’être peu onéreux pour le cabinet : vous optimisez ainsi vos frais de prospection.
| Exemples de récompenses ou avantages qui peuvent être mis en place dans le cadre d’une politique de parrainage pour son cabinet d’expertise comptable :
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